Política de Privacidade

Esta política descreve como a Carro & Transporte trata os dados pessoais de quem solicita orçamento, contrata serviços ou navega neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados coletados

São coletados os dados fornecidos voluntariamente por você no contato e na contratação: nome, telefone, e-mail, endereços de origem e destino, data e horário da viagem, número de passageiros, informações de voo e eventuais necessidades especiais, como cadeirinha infantil.

Durante a navegação, são coletados dados técnicos por ferramentas de análise, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente.

Finalidade do tratamento

Os dados são usados para elaborar orçamentos, executar o serviço contratado, comunicar informações sobre a viagem — como dados do motorista e do veículo —, cumprir obrigações legais e fiscais e melhorar a experiência do site.

Compartilhamento

Os dados necessários à execução do serviço são compartilhados com o motorista designado para a sua viagem. Também podem ser compartilhados com prestadores de serviços de tecnologia que dão suporte à operação, como provedores de hospedagem e ferramentas de análise, e com autoridades públicas quando houver obrigação legal. Não há venda de dados pessoais a terceiros.

Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e às obrigações legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento. Os pedidos devem ser feitos pelos canais indicados na página de contato e são respondidos nos prazos previstos na LGPD.

Cookies

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento e para métricas de audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de atualização é a de modificação desta página.